🛡️ Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Atelier LM, entreprise artisanale spécialisée dans la ferronnerie d’art sur mesure, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site www.atelierlm.fr.
Atelier LM s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés”.


2. Responsable du traitement

Atelier LM
Ferronnerie d’art à Warlus
E-mail : atelier-lm@sfr.fr
Téléphone : 06.66.17.60.98
Responsable : Stéphane Leflon


3. Données collectées

Atelier LM collecte uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes, notamment :

  • Nom et prĂ©nom
  • Adresse e-mail
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Contenu du message ou de la demande de contact
  • Éventuellement, les donnĂ©es techniques liĂ©es Ă  la navigation (adresse IP, type de navigateur, etc.)

Ces données sont recueillies via :

  • Le formulaire de contact du site
  • L’envoi d’e-mails directs Ă  atelier-lm@sfr.fr
  • Les cookies nĂ©cessaires au bon fonctionnement du site et Ă  la mesure d’audience.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • RĂ©pondre Ă  vos demandes de contact ou de devis
  • GĂ©rer la relation commerciale et le suivi client
  • AmĂ©liorer la navigation et les performances du site
  • Respecter les obligations lĂ©gales applicables Ă  l’entreprise.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.


5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire ou envoyez un message)
  • L’intĂ©rĂŞt lĂ©gitime d’Atelier LM Ă  assurer la gestion de son activitĂ© et la communication avec ses clients.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Atelier LM.
Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site web) soumis à une obligation stricte de confidentialité.


7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les demandes d’informations.
  • 10 ans pour les donnĂ©es liĂ©es Ă  la facturation, conformĂ©ment aux obligations lĂ©gales.
    Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos donnĂ©es
  • Droit de limitation et d’opposition au traitement
  • Droit Ă  la portabilitĂ© de vos donnĂ©es
  • Droit de retirer votre consentement Ă  tout moment

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à :
đź“§ atelier-lm@sfr.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.


9. Sécurité des données

Atelier LM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (connexion sécurisée, pare-feu, sauvegardes régulières…).


10. Cookies

Le site www.atelierlm.fr utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à la mesure d’audience (ex : Google Analytics, Matomo…).
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.


11. Hébergement du site

Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias – Genève (Suisse)
Site web : www.infomaniak.com


12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
đź“§ atelier-lm@sfr.fr